公司召开保矿区居民供暖专题会强调 承担社会责任搞好产城共融保障生产稳定
11月3日,公司召开公司保矿区居民供暖专题会。会议强调,一是要高度重视城市供暖工作,站在承担社会责任,搞好产城共融的高度,坚决做好对矿区居民的供暖工作。二是要建立调度机制,每日组织召开保矿区居民供暖调度会,协调解决供暖相关事宜。三是对供热的每一个环节都要明确责任人和完成标准,并进行公示。四是对供热的每一个环节都要有明确的温度标准、流量标准,同时要做好温度测量工作,既要做好每个站点的温度测量,更要做好家家户户的入户温度测量,确保达到规定温度标准。五是要做好客服工作。对于居民反映的供热问题,客服人员要24小时随叫随到,精心服务。